Не хочется идти в офис УК и стоять в очереди? Пожаловаться можно, не выходя из дома, — через ГИС ЖКХ. И главный плюс: вся переписка останется в системе как доказательство.

Как подать

  1. войдите в ГИС ЖКХ через Госуслуги;
  2. откройте раздел обращений;
  3. выберите адресата — УК или орган контроля;
  4. опишите проблему и приложите фото;
  5. отправьте и сохраните номер обращения.

Чем это удобно

  • фиксируются дата и факт обращения;
  • ответ легко отслеживать в личном кабинете;
  • переписка потом пригодится как доказательство в споре.

Сроки ответа

УК обязана ответить в установленный срок. Молчит — это уже основание жаловаться в ГЖИ.

Реклама

Готовый текст жалобы подготовьте в сервисе.