check
2
3
4
descriptionВодоснабжение · Нет горячей воды
Нет горячей воды или ржавая вода
Отсутствие или низкое качество горячей воды, ржавая вода, слабый напор, длительные перерывы.
gavel
Какие документы усилят вашу позицию
Совет: Подайте заявку в УК на замер температуры горячей воды. Откройте кран на 3 минуты, затем замеряйте. Если вода ржавая — закажите лабораторный анализ в Роспотребнадзоре.
Обязательные
priority_high
Акт замера температуры воды
Акт замера температуры горячей воды на точке водоразбора
Норма: +60°C – +75°C. Замер делает УК по заявке.
priority_high
Заявление в УК
Копия обращения в управляющую компанию с датой и отметкой о приёме
Направляйте заказным письмом.
priority_high
Квитанции об оплате ГВС
Квитанции за горячее водоснабжение за спорный период
Рекомендуемые
add_circle
Видео замера температуры
Видеозапись процесса замера температуры воды с термометром
add_circle
Результаты анализа воды
Заключение лаборатории о качестве воды (при ржавой воде)
add_circle
Показания соседей
Письменные подтверждения соседей о проблемах с ГВС