УК бездействует, а вы не знаете, куда бежать? Половина успеха — попасть жалобой в правильную инстанцию. Разложим по полочкам, кто чем занимается и в каком порядке идти.

Порядок инстанций

  1. Сама УК — претензия. Обязательный первый шаг, без него дальше не пустят.
  2. Госжилинспекция (ГЖИ) — нарушения содержания дома, тарифов, лицензии.
  3. Роспотребнадзор — санитария, навязанные услуги, качество.
  4. Прокуратура — когда другие органы бездействуют или права нарушают грубо.
  5. Суд — взыскать ущерб, добиться перерасчёта и компенсации.

Как усилить жалобу

  • прикладывайте фото, акты, переписку;
  • ссылайтесь на нормы права;
  • подавайте коллективно — так реагируют быстрее.

Составьте жалобу в нужную инстанцию за пару минут — со ссылками на закон.