Водоснабжение

Перерасчёт платы за водоснабжение

Требование перерасчёта за горячее и холодное водоснабжение: температура ГВС ниже 60°C, отключения, низкое давление, ржавая вода, начисление по нормативу при наличии счётчиков.

Заполните 3 поля — документ составим мы

redeemБесплатно · осталось 2 из 2 сегодня

Что случилось? *

Своими словами: что не так, с какого числа, обращались ли уже в УК. Чем подробнее — тем точнее документ.

Ваше ФИО *

Адрес, где проблема *

Куда направить

Не знаете куда? Начните с управляющей компании — у неё 10 рабочих дней на ответ. Подробнее: куда жаловаться.

Дополнительно — телефон, e-mail, организация, фото и документыexpand_more

Телефон

E-mail для ответа

Организация-адресат

Подберём из справочника на 126 000+ организаций. Можно оставить пустым.

Фото и документы

0 из 10 файлов

Фото, скриншоты, акты, чеки — система учтёт их в тексте. JPG, PNG, PDF, Excel, Word, TXT; до 10 файлов по 10 МБ.

Согласен на обработку персональных данных для составления документа (политика конфиденциальности)

Займёт 20–60 секунд. Документ можно будет скачать в Word и PDF.

Что приложить, чтобы жалобу точно рассмотрели

Зафиксируйте температуру горячей воды: слейте 3 минуты, измерьте термометром. Запишите дату, время, показания. Вызовите представителя УК для составления акта. Если вода ржавая — сфотографируйте стакан с водой. При длительных отключениях — фиксируйте даты начала и окончания. Все обращения — письменно, с отметкой о приёме.

Обязательно

priority_high

Квитанции об оплате

Квитанции за ХВС и ГВС за спорный период с суммами начислений

Если квитанции объединены — подойдёт единая квитанция за коммунальные услуги

priority_high

Показания счётчиков воды

Записи или фото показаний индивидуальных приборов учёта горячей и холодной воды

Фиксируйте показания 25-го числа каждого месяца

priority_high

Акт замера температуры ГВС

Акт замера температуры горячей воды в точке водоразбора

Перед замером слейте воду 3 минуты. Вызовите представителя УК для составления акта

Желательно

add_circle

Результаты лабораторного анализа

Протокол анализа качества воды из аккредитованной лаборатории (цветность, мутность, железо, хлор)

add_circle

Фото ржавой воды

Фотографии воды из крана, демонстрирующие ненадлежащее качество (цвет, осадок)

add_circle

Справки об отсутствии

При перерасчёте за период отсутствия: билеты, командировочные удостоверения, справки

add_circle

Претензия в УК

Копия ранее направленной претензии с отметкой о приёме или почтовой квитанцией