После залива важно правильно зафиксировать ущерб — от этого зависит размер возмещения. Порядок одинаков, виноваты ли соседи или управляющая компания.

Первые шаги

  • Сообщите в УК и вызовите аварийную службу; в течение 12 часов должен быть составлен акт о заливе.
  • Сфотографируйте и снимите на видео все повреждения сразу.
  • Не делайте ремонт до фиксации ущерба.

Независимая оценка

Закажите экспертизу у независимого оценщика — он составит отчёт о стоимости восстановительного ремонта. Уведомите виновника о дате осмотра телеграммой. Отчёт — основа претензии и иска.

Реклама

Подробнее: затопили соседи сверху и как оспорить акт о заливе.

Нужна готовая жалоба или претензия? Опишите проблему своими словами — сервис составит документ со ссылками на нормы за пару минут.