Если вас затопили соседи сверху, важно правильно зафиксировать ущерб и установить виновника, чтобы получить компенсацию.

Первые действия

  1. Отключите электричество в залитых помещениях.
  2. Сообщите соседям и в аварийную службу.
  3. Требуйте составления акта о заливе в течение 12 часов.
  4. Сфотографируйте и снимите на видео последствия.

Кто виноват

  • соседи — если протечка из их сантехники после отключающего крана;
  • УК — если причина в общем стояке.

Компенсация

Оцените ущерб у эксперта и направьте претензию виновнику. При отказе — иск в суд.

Реклама

Составьте претензию о возмещении ущерба в нашем сервисе.