За долги УК или РСО может ограничить некоторые услуги, но строго по процедуре. Важно знать, что отключать можно, а что нельзя.

Что отключать нельзя

  • холодную воду — запрещено в любом случае;
  • отопление в отопительный сезон;
  • услуги, отключение которых нарушает санитарные нормы.

Что можно ограничить

Горячую воду, электроэнергию, водоотведение — но только при долге свыше двух месяцев и с письменным уведомлением за 20 дней.

Если отключили незаконно

  1. требуйте основание и копию уведомления;
  2. подайте претензию о незаконном отключении;
  3. жалуйтесь в ГЖИ, Роспотребнадзор, прокуратуру.

Незаконное отключение — основание для компенсации. Составьте жалобу в нашем сервисе.